Доводим до вашего сведения, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.11.23 № 1944 установлено два типа обязательной проверки маркированного товара разрешительным режимом на кассе:
• онлайн (с использованием интернета);
• офлайн (в случае временного отсутствия интернета).
В обоих случаях программное обеспечение кассы уведомляет продавца о запрете или разрешении продать товар на основе информации, полученной из системы маркировки «Честный знак».
В режиме онлайн программное обеспечение (касса или товароучетная система) обращается к системе маркировки «Честный знак» по каждому коду маркировки. Если по данным из системы маркировки продажа товара запрещена, то программное обеспечение уведомляет об этом продавца.
Офлайн проверка проводится в случае отсутствия ответа по онлайн проверке, например, при временном отсутствии интернета. Когда разрешительный режим онлайн настроен корректно, но вам приходят 1-2 отклонения по «Продаже без проверки КМ», то в большинстве случаев это из-за потери связи - интернета.""
Офлайн режим позволит проверять товар даже при отсутствии интернета с помощью запроса в локальную базу данных, которая будет подгружена с помощью Локального модуля Честного знака. В офлайн режиме проверяется очень важный критерий - нет ли запрета от Роспотребнадзора на продажу товара.
Для самостоятельного подключения офлайн режима необходимо перейти на страницу Локального модуля на официальном сайте Честного Знака - https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/local-module/. Локальный модуль Честного Знака - бесплатное программное обеспечение (ПО).

При необходимости можно обратиться к поставщикам кассового ПО или к сертифицированным специалистам Центров технического обслуживания (ЦТО) для настройки разрешительного режима офлайн и онлайн.