Вторник, 23.04.2024, 18:22


 
Новозыбковская
городская администрация


243020, Брянская область, г.Новозыбков,
пл.Октябрьской Революции д.2
[email protected]
Телеграм-канал

  



Главная » 2016 » Декабрь » 2 » Около 400 оценок работе налоговых инспекций поставили жители Брянской области со своих смартфонов
14:18
Около 400 оценок работе налоговых инспекций поставили жители Брянской области со своих смартфонов

Уже 365 оценок, предложений и замечаний по качеству работы инспекций было направлено руководству налоговых органов Брянской области со смартфонов с помощью сервиса «QR-анкетирование» ФНС России. Это новый и удобный способ моментально оценить качество оказания государственных услуг.

Так, получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью приложения QR reader на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный на стенде в операционном зале инспекции. После этого появляется возможность напрямую отправить свои замечания и предложения на электронный ящик руководству налогового органа в режиме реального времени.

Качество предоставленной услуги можно оценить по пяти критериям: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, время предоставления услуги, а также вежливость и компетентность сотрудников.

Использование новых технологий позволит руководству налоговых органов моментально получать обратную связь от налогоплательщиков и принимать оперативные решения для улучшения качества работы инспекций.

Просмотров: 751 | Добавил: Александр | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
v class="uForm uComForm">
avatar
Вход на сайт

Администрация Новозыбкова © 2024